ネットショップをオープンしたい
ネットショップのシステムも、コミュニティサイトのシステム同様、イチからWeb制作会社にオーダーすると、大変な金額になってしまいますので、まずは楽天市場などのモールに出店してみて、様子を見るのも一つの手です。
それからネットショップも、「コミュニティサイトを構築したい」でご紹介した、フリーCMSツールのXOOPS(ズープス)を使えば、最初の設定に一手間ありますが、安価な運用が可能になります。
コミュニティサイトの要素は必要なく、商品の「買い物かご」機能さえきちんとしていれば…という場合は、ZOOPSではなくosCommerceという、フリーのネットショップツールがお勧めです。
ここでは、初心者がネットショップを始めるにあたって、効果的な手段やツール、そして女性に優しいネットショップ運用ノウハウの教材についてご紹介していきます。
※それぞれの手段について、効果が高いものについて★の数(5個が満点)で評価しています。
楽天市場に出店する [らくちん度★★★★★ 費用面★]
XOOPSなどのフリーツールを利用して自分でサイトを作る前に、超有名な日本最大級のネットショップ、「楽天市場
 」に、まず出店してみる手もあります。
楽天市場にテナントとして出店すると、あなたのショップ専属の営業さんがついて、商品を売るためのノウハウを余すところ無く教えてくれるのです。
しばらく楽天で開業してみて、Wenショップのノウハウをいただいてから、自分独自のサイトを新たに立ち上げるのも、効率的な方法だと思います。
いま、楽天市場に出店の資料請求(無料)しますと、楽天市場のノウハウ満載・Ｅコマースの必勝本「楽天活用ハンドブック」（６８ページフルカラー本）を無料でついてきます。
無料ですし、 たとえ楽天に出店しなくても、ショップ運営においては参考になる内容が満載ですので、ぜひ一読をおすすめします！
ネットショップ専門サービスを利用する [らくちん度★★★ 費用面★★★]
初心者がネットショップを始めるにあたり、費用面と作業の手間のバランスがとれていて、最も現実的な手段が、ネットショップの専門業者を利用することだと思います。
ネットショップサービスを提供している業者はたくさんありますが、おすすめは
「Estore
 」です。
ネットショップに必要なあらゆるツールを用意してあり、商品さえ用意してあれば、初心者でもほんの数日でショップを立ち上げることができます。
▼Estoreで利用できるサービスの例
・ ショッピングカード機能（暗号化(SSL)対応付き）
・ 受発注管理、顧客情報管理
・ 納品書自動作成
・ ポイントシステム（購入額に応じたポイント発行）
・ 専用Blog機能
・ ホームページエディタ（知識がなくてもホームページが簡単に作れる）
・ メールアドレス作成（独自ドメインのメールアドレスが作れる）
・ クレジットカード決済、コンビニ決済、電子決済代行(※オプション)
・ SEO対策(※オプション)
・ 独自ドメイン取得代行
※ユーザーサポートは電話・メールにて無料対応 |
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いま「Estore
 」では、ネットショップ開店・集客・運営のノウハウ満載の無料冊子を配布しています。
マンガでのストーリー仕立てで、楽しみながらネットショップのノウハウも身につきます。
ネットショップ専門業者といえば、先にあげた楽天市場が筆頭としてありますが、楽天に参加した場合はあくまで「楽天の傘下(テナント)にあるネットショップ」…つまり"モール内のいちショップ"という扱いになります。
ページのどこかに、必ず「楽天」という文字が入りますし、決済画面に入れば、すべてのショップが一様に「楽天」一色のデザインになります。
楽天に出店すれば、それだけで「あの有名な"楽天"のテナントショップである」という信頼を得ることができ、お客様が安心してお買物ができるというメリットはありますが、もっとショップのプライベート感…ブランドとしてのショップのテイストを強調したいのであれば、モールよりも自由度の高い、Estoreのようなネットショップ業者のサービスを利用するのをオススメします。
フリーツール"osCommerce"を利用する [らくちん度★ 費用面★★★★★]
ネットショップに必要な機能をほぼ網羅している、秀逸なツールです。
XOOPS同様、フリーツールですので、最初に自分で頑張って設置してしまえば、運用料はレンタルサーバの料金以外は、一切かかりません。
商品の登録や注文状況の確認、顧客管理などは、すべてブラウザ上から行えます。
下記はosCommerceで管理できる機能の一覧です。ブラウザ上から、管理画面にログインして各種設定が簡単に行えます。
>>osCommerceのダウンロード先へ
ダウンロｰド先には、osCommerceの設定方法について詳しいマニュアルが載っています。 こちらを一読して、自分でもできそうだと思ったら、ぜひ挑戦してみてください。
なお、osCommerceの導入には、Webサーバが Apache(1.3.xx) , PHP4(4.0.4 以降) , MySQL(3.23.xx) に対応している必要があります。
osCommerceの設置可能はレンタルサーバについては、「オススメのレンタルサーバ」でご紹介しています。
とりあえずメールだけで受注する [らくちん度★★★ 費用面★★★★★]
いきなりosCommerceのような本格的な受発注システムを導入するのではなく、とりあえずサイトに商品写真を並べてその説明を書き、受注はWebに記載した受注用メール宛に送信してもらう…といったテも、受発注の少ない最初のうちはOKかと思います。
このやり方であれば、レンタルサーバを契約し、「お勧めのWebツール」を使って商品ページをどんどん作成して、すぐにサイトを立ち上げることができるでしょう。
ショップ立ち上げのをスピード重視される場合は、このやり方が手っ取り早いですね。
但しこのやり方で問題になってくるのは、「この受注メールは処理済みか否か？」「発送の連絡は送信したか？」というメールの処理。
これらの連絡ミスはショップの信用問題となりますので、下記のようなメールツールを利用して管理することをお勧めします。↓
 おてがる通販
スタンダード Win用 
ネットショップの受注/発送業務を効率化する支援ツールです。
注文メールをデータベースに取り込んで、受注/顧客データとして管理できます。
受注から入金までのステータスの一括管理・返信メールの作成支援機能・配送伝票の印刷など、豊富な機能を低価格で提供しています。
また、複数のモールに出店しているショップを一括で管理することもできます。 |
ネットショップ運用のプロに聞く！ [売上お勉強度★★★★★]
「ネットショップ最初っから繁盛させたい！」…のであれば、初心者であればこそ、その道のプロにノウハウを教えていただくのが一番の近道だと思います。
ネットショップオープンに向けて最初の一歩から…「自分に合った出店の形態を決める際」のコツから伝授してくれる講座が、 「女性向けオンライン通信講座
[Pre*Pro school]」
にあります。対象講座は、「ネットショップ運営ベーシックコース」 になります。
私はここの別の講座を受講したことがあるのですが、この「Pre*Pro school」は女性社長が運用されているためか、サイトの作りも女性的でかわいいです。講座の内容も丁寧でわかりやすく、難しい専門用語などは極力使わないよう、細心の注意が払われています。
トップページから、サイドメニューのリンクの「ネットショップ運用ベーシックコース」
を辿って、詳しい内容をご覧ください。
▼「女性向けオンライン通信講座
[Pre*Pro school]」
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「ネットショップ運用ベーシックコース」
▼講座の詳細
・ネット通販の動向と概要
・出店形態〜販売方法
・オープン前の準備から注文業務フロー
・決済＆配送
・コンテンツ制作（ツール類含む）
・データベース
・メールと接客
・法規（個人情報・著作権・特定商取引法・契約法）
・集客（プレゼント、seo/sem、リスティング広告）
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